me da error al bajarme el prince

[Andres jesus]

Estoy enseando de jugar al prince y cunando espero en la cola para descargarmelo me dice un error .aver si arreglais eso por favor

[Kakarot]

ten cuidado de no darle dos veces al acceso que te sale cuando terminas de hacer cola y estate atento porque al ratillo de salir si no le das te da error