Prueba con esto.
Abajo a la derecha donde esta el reloj, tambien hay un icono de un altavoz. Hazle doble click y se abrira una ventana. Ves a opciones, propiedades y se abrirara otra ventana con un cuadro blanco con varias opciones y una barra de desplazamiento. Busca la opcion Sintetizador SW y marcalo. Dale a aceptar y volveras a la ventana anterior y se te abra amplido con un controlador de volumen de mas (el sintetizador) mira que no este en silencio o tengas el volumen bajo
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